Trygg Hansa är försäkringsbolaget med räddningsbojen som kännetecken. Ett av de större försäkringsbolagen och ett välkänt varumärke i Sverige.
Bolaget har huvudkontor i Danmark, men har för närvarande Brittiska ägare. Sen lång tid tillbaka erbjuder Trygg Hansa husförsäkringar, och det är just deras villaförsäkring vi ska syna i sömmarna i denna recension.
Så… flyter ditt hus med Trygg Hansa, eller blir bojen ett sänke?
Sammanfattning
Trygg Hansa villaförsäkring omdöme
Trygg Hansa är testets näst dyraste försäkring, men kommer med billiga självrisker (några undantag), förmånliga åldersavdrag och ett allmänt gott skydd. Här ingår allriskkydd för villabyggnaden och tomten som standard. Dock inget för dig som letar efter en billig villaförsäkring.
Bra är att ersättning ges för både yt- och tätskikt i badrum och läckage via yttertak och fasad. Bolaget ger också ett obegränsat skydd för skador från Husbock & hästmyra, och har ett bra maxtak för ersättningen vid hussvampsangrepp.
Självriskerna är generellt låga, där endast skador i badrum sticker ut negativt med 4 000 kr. Grundsjälvrisken är flexibelt utformad, och nivån kan sättas av dig när du köper försäkringen.
Åldersavdragen är trevliga, och nivån för maximal egen kostnad för byggnadsdelar hör till de absolut lägsta i de försäkringar vi undersökt.
Vi rekommenderar Trygg Hansa om du vill ha en premiumförsäkring med gott skydd, men var beredd på att betala för de förmånliga villkoren.
Valmöjligheter och utbud
Företagets Villaförsäkring kommer endast i två varianter: Trygg Hansa Villahemförsäkring och Hus- och Tomtförsäkring. Medans Villahemförsäkringen täcker både fast- och lös egendom, så täcker Hus- och tomtförsäkringen endast husbyggnaden, tillbyggnader, fasta installationer samt tomtmarken.
Såväl Villahemförsäkringen och Villabyggnadsförsäkringen kan du teckna på nätet.
Tilläggsförsäkringar
Villahemförsäkringen hos TryggHansa är paketerad med totalt fyra tilläggsförsäkringar ikryssade på förhand: två drulleförsäkringar för fast- respektive lös egendom, ett utökat elektronikskydd i hemförsäkringen samt en utökad villabyggnadsförsäkring.
Värt att tänka på under nästkommande rubriker är att vi recenserat försäkringen med utgångspunkt i att dessa är ikryssade, eftersom TryggHansa anser att de ska ingå som standard.
De två tilläggsförsäkringar som ger bättre skydd för husbyggnaden och tomten är Allrisk för husbyggnad samt Utökad byggnadsförsäkring. De två andra har vi skrivit om i vår recension av Trygg Hansa hemförsäkring.
Den utökade byggnadsförsäkringen sänker det maximala åldersavdraget från 75 000 kr till 15 000 kr, ger lägre självrisker för många typer av skador, gör att försäkringen täcker reparation av yt- och tätskikt i badrum (ingår inte annars) samt ersätter läckage genom tak- och fasad.
Drulleförsäkringen för huset ger ett otursskydd med upp till 150 000 kr.
Detta täcker Trygg Hansa villaförsäkring
Trygg Hansa ersätter som utgångspunkt skada till fullvärde, men det finns vissa typer av skador där det råder särskilda maxbelopp för ersättningen. Likt alla typer av villaförsäkringar gör försäkringsbolaget åldersavdrag på de saker eller byggnadsdelar som skadats när beloppet räknas ut.
Vattenskador
Vattenskador och läckage från rör, avlopp, badrum och kök täcks med Trygg Hansa hemförsäkring villa. Den täcker också vattenläckage från diskmaskin, element, akvarium och vattensäng.
I försäkringen ersätts renovering av Yt- och tätskikt i badrum, under förutsättning att du inte väljer bort den utökade byggnadsförsäkringen.
Också vattenskador genom tak och fasad täcks, och du har likt med vad som gäller för Yt- och tätskikten möjlighet att välja bort detta skydd. Tänk dock på att skyddet ej gäller tak som är äldre än 30 år, vilket såklart gör försäkringen mindre fördelaktig för dig med ett gammalt hus.
Brand & naturskador
Trygg Hansa ersätter brand och naturskador såsom blixtnedslag, stormskador, översvämning och jordskred i sin villahemförsäkring.
Skador av snötryck på tak ersätts, men det räcker inte med enklare skador. Här måste snarast hela taket rasa in eller braka ihop för att det ska vara aktuellt med ersättning tyvärr.
Ersättning för skadad tomtmark är begränsad men förmånligt bestämd till två gånger taxeringsvärdet för tomtmarken.
Skadedjur & svampangrepp
Skydd mot skadedjur är tyvärr inte Trygg Hansas bästa område. Även ersättning ges mot sanering mot möss, råttor, insekter och så vidare så täcks till skillnad mot de flesta andra villaförsäkringar inte sanering av lösöre.
Till det positiva hör ersättning för skador från Husbock & hästmyra utan maxtak, vilket hör till ovanligheterna. Ersättning ges också för reparation och sanering av angrepp från äkta hussvamp, men här råder ett maximalt ersättningsbelopp om 3 000 000 kr.
Självrisk & Åldersavdrag
Du kan själv välja grundsjälvrisk hos Trygg Hansa när du tecknar försäkringen online. Du har att välja på 1 500-, 2 500-, 5 000-, och 10 000 kr i självriskbelopp. Lägre självrisk ger högre månadskostnad, medans högre självrisk ger en lägre månadskostnad.
Vi tycker Trygg Hansa villaförsäkring självrisk ger väldigt god flexibilitet, men vi hade gärna sett ytterligare alternativa nivåer med högre valbara belopp.
Slutligen har företaget ett par särskilda självrisker vissa typer av skador i villaförsäkringen:
Vattenskador: Lägst 2 000 kr (Blir högre vid högre vald grundsjälvrisk)
Vattenskador i rum med tätskikt & golvbrunn: Lägst 4 000 kr
Frysta rör: 10 000 kr
Översvämning: 10 000 kr
Hussvamp: 0 kr
Trygg Hansas åldersavdrag
Trygg Hansa skriver av byggnadsdelar med upp till maximalt 80% av värdet, vilket är standard bland försäkringsbolagen – inget direkt att anmärka på här alltså.
Som vi nämnde under tilläggsförsäkringar, är maxbeloppet för avdrag med Trygg Hansas villaförsäkring 15 000 kr eftersom deras tilläggsförsäkring Utökad byggnadsförsäkring ingår som standard. Väljer du bort denna, blir det maximala åldersavdraget 60 000 kr högre (75 000 kr).
Oavsett om du väljer tilläggsförsäkringen eller ej, så ligger maxbeloppet under medelvärdet för villaförsäkringar vilket är positivt.
Villkoren för åldersavdrag i den utökade byggnadsförsäkringen ger bra men inte oöverträffade villkor. En villaförsäkring utan denna tilläggsförsäkring ger i relation till marknadens övriga försäkringar marginellt bättre villkor än vad som är standard (ca 100 000 kr).
Pris och kostnadsavdrag
Trygg Hansas försäkring landade på 701 kronor per månad i genomsnitt, vilket resulterar i testets näst dyraste försäkring. Kostnaden representerar de förinställda alternativen där fyra tilläggsförsäkringar ingår.
Det finns alltså möjligheter att välja bort skydd till förmån för en billigare försäkring.
Kostnadsavdrag
Trygg Hansas räknar på om din villa har källare eller souterräng och har du hus utan dessa plan får du billigare försäkringskostnad. Du får också avdrag på premien om du har anslutet larm (gäller dock bara villahemförsäkringen).
Trygg Hansa Rabatter & erbjudanden
Det finns idag inga generella rabatter för Trygg Hansas husförsäkringar. Men om du redan har, eller kanske planerar att teckna fler försäkringar hos dem kan du få samlingsrabatt med 5% per försäkring upp till 20%.
Du som är med i Finansförbundet, Ledarna, ST eller SULF har också tillgång till rabatterad försäkring eftersom ditt fackförbund slutit ett särskilt avtal med TryggHansa.
Trygg Hansa Kontakt
Det är vettigt att faktiskt kontakta bolaget om du ej fått svar på din fråga varken här på F&K eller på Trygg Hansas hemsida.
Bolaget går dock endast att kontakta per telefon när det kommer till frågor om Villaförsäkringar:
Telefon: 0771-11 11 10
Öppettider Kundservice
Måndag – Fredag 07:00-21:00
Lördag – Söndag: 07:00-21:00
Byte försäkringsbolag endast för deras reseförsäkring men efter tecknande fick veta via kundtjänst att ingen utökad reseförsäkring ingick. Efter att ha blivit bollad fram och tillbaka meddelade säljaren och dennes chef att försäkringen visst gällde som sagts. Villkoren är väldigt otydligt skrivna och fick muntligt både försäkran och bekräftelse att vad som skrivits i villkoren uppfattats rätt av mig. 6 månader senare, fast i USA på grund av Covid19 har jag fått information att jag inte har något skydd alls. Försöker nu leta efter ett försäkringsbolag som vill teckna mig under dessa förhållanden och efter avresa. Rekommenderar inte till någon, dem går inte att lita på.
Det är det värsta bolaget som finns i försäkringsbranschen. Vi har råkat ut för en vattenskada och behöver flytta medan ett annat bolag reparerar men Trygg Hansa vägrar betala merkostnaden trots att det står i deras villkor. Har överklagat beslutet men det avslås igen. Inte att rekommendera alls. De vägrar allt. Det enda de är bra på är att ta betalt.
Andreas Josefsson
TryggHansa täcker inte om “nederbörd” tränger in i huset, oavsett orsak i samband med storm. Grannar som har Folksam och Länsförsäkringar får hjälp men inte jag.
Hade ett par glasögon som jag köpte för 5 år sen för 6500kr, nypris har inte ändrats. Åldersavdraget på glasögon är 70% för 4-5år vilket jag tycker känns helt galet för ett par glasögon som de flesta människor borde ta väl hand om. Med självrisken får jag alltså en ersättning på ca 400kr. Helt galet enl mig. Tycker det verkar som att andra bolag har mycket bättre deal när det gäller åldersavdrag på prylar.